É inegável que toda empresa tem, de forma explícita ou implícita, o seu sistema de valores. De um certo tempo para cá, ficou muito comum que elas oficializem as suas preferências, os seus direcionadores, os seus norteadores, através de declarações públicas de visão, missão e valores.
Quando se olha para isso, com um olhar de gestão estratégica, verifica-se que a preferência por tais princípios, explicitados nestas declarações, precisa e deve ser referência para os seus processos negociais.
Tornar público as suas preferências, as suas escolhas, é o ponto de partida e o produto final da construção de uma história de relacionamentos que geram, de fato, resultados efetivos e úteis. Nessa história, são personagens os constituintes dos negócios, os recursos humanos, clientes, fornecedores, entidades reguladoras, consumidores, comunidades e o público em geral.
Isso é muito sério e cabe, diretamente, aos acionistas, os constituintes do negócio, diretamente ou através de seus representantes, fazer validar suas propostas/preferências.
Mas, muitas organizações e muitos líderes tem alta dificuldade – que acaba se tornando resistência – em praticar o que proclamam e declaram. O valor “confiança”, por exemplo, é um deles. É comum vê-lo sendo distorcido num sistema paternalista onde a lealdade substitui a racionalidade. Com o valor “comprometimento” também, muitas vezes, acontece algo semelhante. Ele não se trata de exaustão física e/ou psicológica, mas, sim, daquele sentimento de se dar o melhor na busca e no alcance de um objetivo, de um resultado de/com excelência.
Faz todo sentido dizer que as organizações são geridas, de fato, de fora para dentro, pois sua legitimidade só se estabelece firmemente, quando elas oferecem aquilo que a sociedade demanda, necessita e espera. As organizações, de fato, cumprem o seu papel, quando produzem resultados, em todas as suas formas, que impactem positivamente toda a sociedade e todos os seus agentes que a formam. Isso não é utopia e, sim um direcionador, que deve ser olhado e considerado com toda a atenção e cuidado.
Neste século XXI, a noção de demanda da sociedade está passando por um profundo processo de transformação e mutação. Recentes e rumorosos exemplos veiculados na mídia, mostram que não mais se admite que uma empresa seja líder de mercado e, simultaneamente, adote trabalho escravo ou análogo, que descuide das questões ambientais e que despreze a opinião de seus consumidores. Fica evidente que modelos de negócios – ou econômico-sociais – até então dominantes, estão entrando em processo de fadiga e de colapso.
As organizações, a meu ver, tornaram-se a mais importante forma de agregação humana em busca de resultados. É nesse ambiente, portanto, que afloram as raízes da convivência entre as pessoas e os pressupostos dos seus comportamentos.
Nesse sentido, cabe aos acionistas e principais gestores, promoverem a congruência de valores e, principalmente, aplicar os valores em todos os momentos e, em especial, em recortes específicos, como por exemplo, na relação com seus colaboradores.
É muito comum encontrarmos Declarações de Missão, Visão e, em especial, de valores, atributos como: participação, paixão, integridade, confiança, excelência, comprometimento, espírito de equipe, etc. São excelentes, mas, ao defini-los, é preciso estar bem consciente e ter bem presente que, muito fortemente, os valores devem – pelo menos deveriam – expressar para os investidores, colaboradores, clientes, fornecedores e sociedade/comunidade em geral, tudo aquilo que diferencia a organização, no âmbito de sua missão, sua visão e/ou aspirações, como ela se comporta, como ela toma decisões, enfim, como ela age no individual e no coletivo.
Dada à toda essa importância, é extremamente ruim e prejudicial, quanto acionistas e/ou gestores de empresas delegam à consultores e/ou especialistas em marketing, a tarefa de redigirem e divulgarem propostas convenientes. Quando isso acontece, prejudica-se e perde-se a essência, sacrifica-se a verdade e premia-se a perda da seriedade e, por fim, da confiança. E, nesse estágio, é comum se ver, de forma evidenciada nos comportamentos, a presença da entropia, conceito que tomo emprestado da Física e que, resumidamente, significa a desordem e a desorganização de um sistema.
Já no estado de “entropia organizacional” a decorrência normal é que se ocorram prejuízos de toda sorte, causados por comportamentos desprovidos de significado e propósito por parte das lideranças, afetando, negativamente, performances e resultados.
Portanto, nota-se o quão imprescindível é, para os criadores e/ou gestores dos negócios e organizações, a criação e a prática de todas as formas de alinhamentos, em especial os de ordem pessoal, estrutural, de valores, de missão e de visão. E isso, via de regra, requer, também, uma transformação cultural, com todos os seus desafios. Mas é preciso avançar nesse sentido.
LUIZ CARLOS JACA – Conselheiro e Consultor.
11/03/2023
Diretor da Instituição, professor Luiz Carlos Jaca, recebeu o parlamentar
O Instituto Municipal de Ensino Superior de Bebedouro (IMESB) recebeu na manhã desta sexta-feira, 10 de março, a visita do deputado estadual, Luiz Claudio Marcolino. O parlamentar foi recebido pelo diretor do IMESB, professor Luiz Carlos Jaca, pela vice-prefeita Sebastiana Maria Ribeiro Tavares, juntamente com o coordenador de Convênios da prefeitura municipal de Bebedouro, Mário Pereira de Sá, pelo presidente do Sindicato dos Bancários de Barretos e acadêmico do 8º período do curso de Direito, Marcelo Martins da Silva, além de assessores do próprio deputado Marcolino.
Ao longo do diálogo, o diretor falou sobre o trabalho que vem desenvolvendo na instituição em diversas frentes “Temos muitos projetos e precisamos agora buscar parcerias”, ressaltou ainda, a importância das parcerias políticas, e completa: “Estamos trabalhando fortemente por novas parcerias em busca de recursos institucionais junto aos Governos Estadual e Federal, para auxiliar o IMESB”, frisou.
Na ocasião, o diretor Luiz Jaca, agradeceu a presença do deputado e aproveitou a visita para solicitar apoio do parlamentar na busca de recursos para desenvolvimento de projetos e demandas da instituição. Jaca estendeu ainda agradecimentos a mais pessoas, em especial a Mário de Sá e Marcelo Martins que compõe um grupo de trabalho, criado pela atual gestão, para captação de recursos institucionais.
Nesta quarta-feira, 8 de março de 2023, comemoramos o Dia Internacional da Mulher. A Direção do Instituto Municipal de Ensino Superior de Bebedouro (IMESB) aproveita a oportunidade para parabenizar a todas as mulheres pelo seu dia, em especial as nossas professoras, colaboradoras e alunas.
Mulher! Sinônimo de força, competência e dedicação!
Feliz Dia da Mulher!
Continuam abertas as inscrições para o Vestibular Agendado 2023 (vagas remanescentes) do Instituto Municipal de Ensino Superior de Bebedouro (IMESB). As inscrições podem ser feitas por meio do telefone (17) 3345-9366, ou pelo nosso WhatsApp (17) 99743-5826 de segunda a sexta-feira, das 8h às 22h, e definir o melhor dia e o horário. A inscrição é gratuita e segue até o dia 16 de março.
A avaliação agendada é constituída de uma redação, aplicada de segunda a sexta-feira, das 8h às 20h, de forma presencial, e vale para os cursos de Administração, Arquitetura e Urbanismo, Ciências Contábeis, Direito e Engenharia Agronômica.
Conheça nossos cursos:
✔ Administração (diurno/noturno)
✔ Arquitetura e Urbanismo (diurno/noturno)
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✔ Direito (diurno/noturno)
✔ Engenharia Agronômica (diurno/noturno)
Serviço
Vestibular Agendado 2023
Agende pelo telefone (17) 3345-9366 ou chame no Zap (17) 99743-5826
De segunda a sexta-feira das 8h às 22h
Inscrições: Gratuitas até o dia 16 de março
Prova: (redação)
De segunda a sexta-feira, exceto feriados, das 8h às 20h
Local: IMESB – Prova individual por agendamento
Outras informações podem ser obtidas diretamente na Faculdade, na Rua Nelson Domingos Madeira, 300, Parque Eldorado – Bebedouro (SP).
